LEGAL REFERENCE

Kawalan privasi untuk akaun anda

Dasar Privasi 3pm result menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data yang berkaitan dengan akaun anda, termasuk semakan akses, kuki laman dan rekod transaksi melalui Touch...

Data akaunKuki lamanRekod transaksiPermintaan privasi
Lihat lobi Baca Soalan Lazim
3pm result Kawalan privasi untuk akaun anda

Cara kami melindungi data anda

Kami mengendalikan Dasar Privasi ini untuk menerangkan tujuan pemprosesan data pada 3pm result, bukan untuk menukar hak anda di bawah undang-undang yang terpakai. Data yang kami terima boleh merangkumi nama akaun, nombor telefon, alamat e-mel, tetapan peranti, log masuk, kuki, rujukan pembayaran dan mesej sokongan. Kami menggunakan data tersebut untuk menyediakan akses akaun, mengesahkan transaksi, mengesan aktiviti luar biasa, menjawab permintaan anda

dan mengekalkan rekod dalaman yang diperlukan. Akses kepada perkhidmatan dan ciri akaun hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan dan di wilayah yang disokong. Jika peraturan Malaysia atau penyedia pembayaran memerlukan semakan tambahan, kami mungkin meminta dokumen berkaitan sebelum memproses perubahan akaun atau transaksi.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Hubungi kami tentang privasi akaun

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan butiran profil, bertanya tentang kuki, atau meminta salinan rekod yang berkaitan, hubungi kami melalui saluran yang dipaparkan dalam akaun 3pm result anda. Kami akan meminta...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang memerlukan semakan segera. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu, kemudian menyemak rekod log masuk, kuki sesi atau transaksi berkaitan sebelum memberi jawapan.
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data, pembetulan profil atau penjelasan tentang tempoh simpanan. Sertakan ID akaun dan nombor telefon berdaftar supaya pasukan kami boleh memadankan rekod dengan tepat.
Borang akaun Borang dalam akaun membantu kami menerima permintaan privasi dengan format yang konsisten. Anda boleh memilih kategori data, menambah rujukan transaksi, dan memuat naik bukti sokongan jika semakan lanjut diperlukan.
AMALAN KAMI

Amalan data yang kami jelaskan

Dasar Privasi ini dibina untuk memberi gambaran jelas tentang kerja harian kami mengurus data akaun 3pm result. Kami memisahkan rekod akses, rekod pembayaran dan mesej sokongan supaya semakan...

Data akaun

Kami menyimpan data profil seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel dan tetapan keselamatan untuk membolehkan akses akaun berjalan dengan betul...

Kuki laman

Kuki membantu kami mengenal pasti sesi anda, mengingati pilihan asas dan mengesan ralat teknikal. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui...

Keselamatan akses

Log masuk, alamat IP, peranti dan masa akses direkod untuk mengesan percubaan yang tidak sepadan dengan corak akaun anda. Jika...

Rekod transaksi

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan bagi padanan akaun, semakan status...

Tempoh simpanan

Data disimpan selagi diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan, pertikaian atau keperluan undang-undang yang terpakai. Apabila tujuan itu tamat, kami akan...

Permintaan perubahan

Jika butiran anda berubah, hubungi kami dari akaun berdaftar. Kami mungkin meminta bukti ringkas untuk mengelakkan perubahan oleh pihak lain...

Jawapan privasi sebelum anda menyertai

Kami mengumpul data yang anda berikan semasa membuka dan mengurus akaun, termasuk nama akaun, nombor telefon, e-mel dan mesej sokongan. Kami juga merekod log masuk, peranti, kuki dan rujukan transaksi.

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak status, menjawab pertanyaan dan mengekalkan rekod yang diperlukan. Kami tidak meminta kata laluan pembayaran anda.

Ya, anda boleh meminta pembetulan jika nama akaun, nombor telefon, e-mel atau butiran berkaitan tidak tepat. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu sebelum mengubah rekod yang boleh menjejaskan akses.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan asas dan membantu kami mengesan ralat laman. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sekatan kuki tertentu mungkin mengganggu akses akaun.

Kami hanya berkongsi data apabila diperlukan untuk pemprosesan pembayaran, sokongan teknikal, keselamatan, pematuhan undang-undang atau permintaan sah. Perkongsian dibuat mengikut tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan rekod, termasuk akses akaun, transaksi, pertikaian, keselamatan dan keperluan undang-undang. Apabila tidak lagi diperlukan, rekod dipadam atau disamarkan mengikut proses kami.

Hubungi kami melalui sembang, e-mel atau borang dalam akaun 3pm result. Sertakan ID akaun, kaedah hubungan berdaftar dan butiran permintaan supaya kami boleh menyemak rekod dengan tepat.